+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Письмо подрядчику об устранении недостатков

Письмо подрядчику об устранении недостатков

Договор заключен, все основные моменты учтены, цена работы и сроки согласованы. Только вот вторая сторона не спешит выполнять условия соглашения, либо же выполняет их, но не в оговоренном объеме, не в том виде или не в срок. Претензия по договору подряда с обоснованными требованиями поможет убедить контрагента исправить ситуацию, не доводя дело до суда. Я подготовил для различных ситуаций актуальные в году бланки и образцы претензий по договору строительного подряда, образцы ответов на претензии.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Что важно при заявлении претензии с требованием о безвозмездном устранении выявленных недостатков? Заказчику важно установить, что недостатки дефекты произошли не вследствие нормального износа Объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций истца по его эксплуатации, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного Заказчиком или привлеченными Заказчиком третьими лицами.

Образцы, бланки претензий по договору подряда в 2021 году и как грамотно составить претензию

Подпишитесь со скидкой 8 20 Активировать демодоступ. Это профессиональный сайт для юристов-практиков. Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, мы вынуждены размещать лучшие статьи в закрытом доступе. Вы сможете скачать любые документы и получите бесплатный доступ ко всем материалам на сайте. Требование об устранении недостатков выполненных работ — это документ, в котором заказчик излагает претензии к подрядчику.

Если такая бумага поступила, подрядчику лучше добровольно устранить недостатки, иначе его понудят не только бесплатно исправить их, но и возместить убытки или выплатить неустойку. В статье расскажем о правилах, которые нужно учесть заказчику. Если заказчик обнаруживает, что работа выполнена не полностью или некачественно, он может предъявить претензию об устранении недостатков и потребовать:.

Если нужно направить подрядчику требование на исправление результата, укажите, по какому договору выполнялись работы, и реквизиты сторон.

Из документа должно быть ясно, в рамках какой именно сделки подается претензия, кто ее отправитель и адресат. Скачайте образец претензии по качеству выполненных работ, чтобы сократить время на подготовку документа. Учтите: если недостатки были выявлены при приемке, их необходимо сразу же отметить в акте ст.

Документ служит основанием для направления требования об устранении недостатков. В случае устранения скрытых недостатков по договору подряда заказчику потребуется доказать, что дефект возник до сдачи работ. Скрытыми называют недостатки, которые нет возможности выявить при приемке либо подрядчик умышленно скрыл их. Кроме права подать претензию об устранении недостатков работ, у заказчика есть возможность:.

Требование об устранении недостатков выполненных работ направляют, если заказчик решил, что ему важнее получить качественный результат, а недостатки не являются неустранимыми. Стороны, заключая договор подряда, прописывают в том числе условие о качестве выполненных работ ст. Если же работа выполнена с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с недостатками, которые делают его не пригодным для надлежащего использования, заказчик, помимо условий, перечисленных в п.

Президиумом ВС РФ Заказчик вправе требовать от подрядчика возмещения расходов на устранение недостатков работ своими силами или с привлечением третьего лица лишь в том случае, когда договором подряда предусмотрено право заказчика их устранять, а подрядчик уклонился от исполнения требований заказчика. То есть если подрядчик согласился все исправить, а заказчик это проигнорировал, расходы возместить не удастся. Чтобы добиться устранения недостатков работ, выполненных по договору подряда, соблюдайте сроки и порядок подачи претензии.

Внимательно прочтите условия договора, в которых сказано об ответственности сторон, сроках и порядке предъявления таких требований. Если в договоре специальных указаний нет, требование нужно направить в разумный срок. По практике разумным считают срок в 7 дней, но это не обязательно. В статье ГК РФ фигурирует пример с 7 днями, но норма не императивная, иной срок может быть указан в законе.

Также суды могут расценить иной срок как разумный — сообразно характеру сделки и условий договора. Если подрядчик уже на стадии выполнения очевидно допускает дефекты, заказчик может предъявить требование об устранении недостатков и до окончания работ ч. Кроме того, если нарушены сроки, у заказчика есть право отказаться от работ и потребовать убытки.

Претензию на устранение недостатков выполненных работ, когда речь идет о скрытых недостатках, следует направить, как только это станет возможным ч. Претензию об устранении недостатков нужно предъявить сразу при их обнаружении, но следует учесть нормы о гарантийном сроке ст. Действует несколько правил:. Начало гарантийного периода — дата передачи заказчику результата работ.

При этом в срок не засчитывается время, когда заказчик не мог принять или воспользоваться результатом работ по вине подрядчика: из-за недостатков, их исправления или просрочки завершения работ ст. По работам в сфере бытового подряда требование об устранении недостатков можно предъявить в рамках срока службы или гарантии ст.

Если срок службы не ограничен, заказчик вправе заявить претензию об устранении недостатков выполненных работ в течение 10 лет ст. Оформляя претензию, адресованную подрядчику, в обязательном порядке прописывайте конкретный перечень выявленных существенных недостатков с доказательствами того, что выявленные недостатки имеют место и носят неустранимый характер нужны составленные заказчиком акты.

Это же требование касается случаев направления претензии о взыскании штрафов и неустоек в рамках договора подряда. Требование, не отвечающее вышеприведенным условиям, допустимым доказательством в силу ст.

Непредставление в суд таких доказательств является основанием для отказа в иске в связи с недоказанностью обстоятельств, подтверждающих факт ненадлежащего исполнения обязательств по договору подряда постановление 10 ААС от После поступления требования об устранении недостатков выполненных работ подрядчик обязан устранить их немедленно или в установленный срок.

Однако недобросовестный подрядчик может отказаться их исправлять либо проигнорировать документ. В этом случае придется подавать иск. Перед этим проверьте, что:. Убедитесь также, что у заказчика достаточно доказательств в его пользу.

Иначе есть риск проиграть спор. Так, в одном деле инициатором спора был подрядчик. Он потребовал оплаты части работ. Во встречном иске заказчик потребовал устранения недостатков. Часть работ он принял без замечаний, а от принятия остальной части уклонился. Суды поддержали подрядчика определение ВС РФ от Нередко возникают споры о причинах возникновения, а также существенности выявленных недостатков.

Недостатки могут быть скрытыми, и заказчику придется убедить суд, что они появились до начала использования им результатов работ. Подрядчика освободят от ответственности, если он докажет, что недостатки возникли по вине заказчика из-за неправильной эксплуатации или из-за обстоятельств непреодолимой силы. Также суд поддержит подрядчика, если недостатки незначительные и не мешают использованию результата работ по назначению, либо если заказчик принял работы с недостатками без возражений.

Чтобы доказать время и причину возникновения недостатков, проводят экспертизу ч. Она может быть досудебной или назначенной по распоряжению суда. Если исследование подтвердит позицию заказчика и он выиграет спор, оплату услуг экспертов включат в расходы на процесс, которые компенсирует подрядчик.

В иных случаях платить придется заказчику определение ВС РФ от Все права защищены. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ. Настоящий сайт не является средством массовой информации. Простите, что прерываем Ваше чтение. У меня есть пароль. Пароль отправлен на почту Ввести. Введите эл. Неверный логин или пароль. Неверный пароль. Введите пароль. Я тут впервые. Читайте важные статьи о работе юристов.

Подписка со скидкой Электронный журнал Статьи Новости Система Юрист Юридическое заключение по проверке контрагента Высшая школа Юрист компании Мероприятия для юристов Как юристам рассказывать новости директору Проверить контрагента на суды по ИНН Что делать юристам в связи с пандемией коронавируса Участвуйте в Рейтинге судов. Подписка Измените работу судебной системы Подпишитесь со скидкой и получите подарки.

Статьи Судебная работа Направление претензии, ответ на претензию. Требование об устранении недостатков выполненных работ. Темы: Хозяйственные споры Подряд Направление претензии, ответ на претензию. В статье:. Скачать претензию к подрядчику об устранении недостатков, образец Заполненный образец требования об устранении недостатков. Акт о выявленных недостатках результата выполненных работ Скачайте бесплатно. Требование претензия заказчика о безвозмездном устранении подрядчиком недостатков работы и об уплате неустойки за нарушение срока устранения недостатков ст.

Исковое заявление заказчика о безвозмездном устранении подрядчиком недостатков работы п. Исковое заявление заказчика о безвозмездном устранении подрядчиком недостатков работы и взыскании неустойки за нарушение срока устранения недостатков ст. Читайте в изданиях Актион Право статьи об устранении недостатков работ. Читайте статьи Сергея Шестало о ведении дел в арбитражном суде. Вложенные файлы Доступно только авторизованным пользователям. Как взыскать с него убытки по статье ВC указал, когда она помешает субординации Требования кредитора подтверждены судебным актом.

Как не пустить его в реестр Вместо должника обязательство исполнило третье лицо. Чем рискует кредитор Торги в банкротстве. Девять оснований для оспаривания Должник перед банкротством создал клона. Как привлечь его к субсидиарной ответственности Читать бесплатно. Правовая база. Налоговый кодекс Гражданский кодекс.

Новости партнеров. Проблемы юридического бизнеса обсудят 7 декабря в Москве. В Москве проходят вечерние лекции для работающих юристов.

Устранение недостатков по договору подряда, как подготовить претензию подрядчику

Что важно при заявлении претензии с требованием о безвозмездном устранении выявленных недостатков? Заказчику важно установить, что недостатки дефекты произошли не вследствие нормального износа Объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций истца по его эксплуатации, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного Заказчиком или привлеченными Заказчиком третьими лицами. Установить это можно путем специального технического заключения специалистов в этой области, как правило, это — экспертиза, в силу пункта 5 статьи Гражданского кодекса РФ.

Совет: прежде чем проводить заключение, исследование, актирование, экспертизу вызовите представителей подрядчика на указанные выше мероприятия. Вызывать нужно путем направления в адрес подрядчика письма с подробным обоснованием, или направление телеграммы с уведомлением, если это нужно сделать срочно.

Это поможет в последствие использовать вышеуказанное заключение, как надлежащее доказательство в суде. Калуга, ул. Претензия о безвозмездном устранении недостатков работ.

В соответствии с п. Указанные недостатки дефекты произошли не вследствие нормального износа Объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций истца по его эксплуатации, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного Заказчиком или привлеченными Заказчиком третьими лицами. При реконструкции обновлении, перестройке, реставрации и т. Согласно п. На основании вышеизложенного и руководствуясь п. При перепечатке ссылка на автора и сайт первоисточник обязательна.

Претензия о безвозмездном устранении недостатков работ по договору строительного подряда. Приложения: Копия договора подряда и приемочных документов.

Копия заключения акта, исследования, экспертизы и др. Сохрани в своей соцсети! Арбитражные споры Представительство в суде Защита в антимонопольном органе Земельные споры Споры с гос.

Укажите ваши контактные данные.

Претензия на устранение недостатков

Одним из способов обеспечить реализацию права на качество товаров или услуг работ является претензия на устранение недостатков. Достаточно часто поступившие претензии вызывают меры реагирования, а, значит, не потребуется подача искового заявления. В противном случае претензия на устранение недостатков станет приложением к иску, одним из доказательств по гражданскому делу , а если исковое заявление подано в защиту прав потребителя — основанием для взыскания штрафа за неисполнение требований закона в добровольном порядке.

Самостоятельно составить претензию на устранение недостатков, выявленных после покупки товара, после приема работ или оказанных услуг, поможет размещенный на сайте пример. Правовой основной таких претензий служит Гражданский кодекс РФ, Закон о защите прав потребителей, иные нормативные акты когда предмет претензии имеет специфику.

Индивидуальному предпринимателю Свиридову Кириллу Валерьевичу адрес: г. Томск, пр. Космонавтов, 41 от Греневой Анны Васильевны, адрес: г. Томск, пр-д Северный, 23 а. Подготовка и направление претензии на устранение недостатков в письменной форме обязательно. Недостаточно позвонить или в устной форме сообщить о наличии недостатков, ведь очень часто Закон или сам текст договора включают требование о досудебном урегулировании спора, без соблюдения которого судья вынесет определение о возвращении искового заявления.

Составляя претензию, необходимо сразу определиться с требованиями: в рассматриваемом случае это требование безвозмездно устранить недостатки. Поэтому в текст такой претензии целесообразно включить:. К способу направления претензии необходимо отнестись очень внимательно. Прежде всего, прочитать текст договора: обычно способ вручения специально оговаривается.

Чаще всего предусмотрено направление претензии на устранение недостатков заказным письмом с уведомлением о вручении. Оптимальным является также составление описи к претензии — тогда доказать факт направления именно претензии не составит труда.

Можно отвезти претензию лично — подготовить ее необходимо в двух экземплярах, а на втором должна быть проставлена подпись, Ф. При отказе получать претензию, составляется акт при двух свидетелях, которые ставят свои подписи. Если претензия на устранение недостатков осталась без рассмотрения либо получен отказ защитой прав станет подача искового заявления. Претензия на устранение недостатков необязательно вытекает из отношений с потребителем. Право на качественные товары и услуги, работы гарантируется и в правоотношениях между двумя гражданами-физическими лицами.

При отказе в удовлетворении претензии на устранение недостатков в таком случае можно подать исковое заявление о расторжении договора , воспользовавшись нормами Гражданского кодекса РФ. Доброе утро. Сдала в чистку шубу, заплатила 3 тыс. Получив шубу оказалось, что почищен подклад, а мех шубы как был загрязненным от носки, таким и остался. Копии квитанции нет, так как не предполагала такого результата. Сохранился только чек на 1 тыс. Помогите, пожалуйста, составить претензию.

Составьте претензию по этому образцу, описав ваши обстоятельства. Вам нужно обязательно взять прейскурант на услуги химчистки, чтобы потом доказать, что за оплаченную вами сумму должна быть выполнена полная чистка шубы. Авторизованный Сервисный Цент заменил на ноутбуке жёсткий диск на котором очень важная информация не поставив меня в известность. Как вернуть информацию? Для начала напишите в их адрес письменную претензию.

Дальнейшие действия будут зависеть от их ответа. В декабре года в детском саду установили счетчик на систему отопления,гарантийный срок на результат работы составляет 12 месяцев, в августе счетчик перестал работать, как написать претензию к подрядчику? Возьмите за основу этот образец, опишите свою ситуацию, заявите требования о замене счетчика или ремонте.

Я купил и оформил дрим-кассу в магазине. С первого дня касса не открылась и не работала, я звонил мастеру он начал по телефону объяснять, но ничего не изменилось касса не открылась были выходные и кассу я повез на ремонт в понедельник были крики. И так началось, что 3 раза в неделю возили кассу на ремонт, но никаких документов мне не давали, а касса не хотела работать и ломалась.

Я стал требовать документ на ремонт, выдали только на два ремонта и касса сломалась совсем, после ремонта сказал мастер, что нужно покупать новую кассу, так как ремонту эта касса уже не подлежит и по гарантии новая касса не оформляется. Подскажите, что нам делать. Вам следует обратиться к независимому эксперту, который сможет провести проверку и выдать официальное заключение о причинах поломки кассы. Если будет установлено, что касса вышла из строя не по вашей вине, то вы сможете решить эту проблему через суд.

Можно ли выразить претензию рекламной фирме, предоставивший макет вывески, которая в итоге по факту оказалась в два раза меньше?

Размеры на макете они указали правильные, мы их утвердили, но они сильно ошиблись с пропорциями в макете. Итог нам не походит, так как такая вывеска слишком мала, ее не видно. И если бы изначально макет был бы с верными пропорциями — мы бы ее в таком виде не заказывали.

Все зависит от того, как вы оформили ваши отношения документально. Если в договоре ваши пожелания по заказу указаны верно, а исполнитель их не выполнил, то можно предъявить претензии и отказаться от оплаты такой работы.

В противном случае ваши претензии не примут. В году купил новый дом в передаточном акте указанно что продавец гарантирует отсутствие скрытых дефектов в конце г. Конечно, Вы можете написать претензию на основании договора купли-продажи.

Поскольку покупали дом Вы, вероятнее всего, у частного лица в случае обращения в суд именно Вы доказываете, что недостатки возникли до передачи дома в Вашу собственность. В таких случаях наиболее действенными являются жалобы в государственные органы, в Государственную жилищную инспекцию, прокуратуру.

Эти органы выносят предписания и могут применить штрафы. Отдали мультикубик в ремонт для замены разъёма для зарядки. Обговорили сумму в руб. В итоге были заменены 2 платы и выставлен счёт в руб. Как вернуть мультикубик и написать претензию? Напишите претензию на основании договора, поскольку он по-разному может регулировать цену и порядок устранения недостатков и ремонта. В медучреждении выдали чек описание проделанной работы отличается от действительности. Удалена кератома на голени до 1 см, а в чеке удалена атерома волосистой части головы см.

Может ли стоимость быть одинаковой, сказали это одно и то же. Может ли быть одинаковой стоимость, зависит от прейскуранта медицинской организации. Удаление на колене и на голове явно не одно и то же.

Что может иметь значение в случае осложнений. В данном случае можно обратиться в письменном виде в администрацию мед. После установки натяжного потолка. Нами было выявлено, что мастер повредил нашу люстру. Акт подписан. Могу ли я подать притензию на порчу имущества.

Конечно, действуют общие правила возмещения вреда — ст. Обратитесь сначала с претензией, а потом в суд. Будьте особо внимательны в установлении причинно-следственной связи между действиями мастера и причиненным ущербом, возможно, понадобится проведение экспертизы. Напишите свой вопрос Отменить ответ.

Ваше имя. Вопросы юристу С чего начать? Калькулятор госпошлины. Заказчик и ИП Свиридов К. Исполнитель , Исполнитель взял на себя обязательство изготовить по заданию Заказчика определенное изделие, соответствующее характеристикам, изложенным в индивидуальном проекте.

Индивидуальный проект является приложением к договору и его неотъемлемой составной частью. Стороны договора достигли соглашения по основным условиям договора, в том числе относительно используемых Исполнителем материалов, комплектностью изделия, о сроке изготовления и установки, а также порядка оплаты. Заказчик свои обязательства по договору, в т.

Однако после приемки работ мною выявлены следующие недостатки в произведенном Исполнителем изделии: треснуло стекло передней панели тумбочки, отсутствует декоративная отделка правого заднего угла тумбы. В соответствии со ст. При этом в отношении той работы, на которую установлен гарантийный срок, Исполнитель отвечает, если не докажет, что недостатки возникли после принятия работы по причине нарушения правил использования такого предмета.

В соответствии с вышеуказанными нормативными правовыми актами требую в течение трех дней с даты получения данной претензии принять меры по безвозмездному устранению выявленных недостатков, в противном случае я буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением, включая требование об уплате неустойки, штрафа за отказ удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке, и компенсации морального вреда.

О принятом решении прошу уведомить меня в установленный законом срок, в том числе по телефону Калмыкова Людмила. Николай Александрович. Юрист Анна Винограденко. Напишите свой вопрос Отменить ответ Ваше имя.

Одним из способов обеспечить реализацию права на качество товаров или услуг работ является претензия на устранение недостатков. Достаточно часто поступившие претензии вызывают меры реагирования, а, значит, не потребуется подача искового заявления. В противном случае претензия на устранение недостатков станет приложением к иску, одним из доказательств по гражданскому делу, а если исковое заявление подано в защиту прав потребителя — основанием для взыскания штрафа за неисполнение требований закона в добровольном порядке.

Самостоятельно составить претензию на устранение недостатков, выявленных после покупки товара, после приема работ или оказанных услуг, поможет размещенный на сайте пример. Правовой основной таких претензий служит Гражданский кодекс РФ, Закон о защите прав потребителей, иные нормативные акты когда предмет претензии имеет специфику.

Индивидуальному предпринимателю Свиридову Кириллу Валерьевичу адрес: г. Томск, пр. Космонавтов, 41 от Греневой Анны Васильевны,. Заказчик и ИП Свиридов К. Исполнитель , Исполнитель взял на себя обязательство изготовить по заданию Заказчика определенное изделие, соответствующее характеристикам, изложенным в индивидуальном проекте.

Стороны договора достигли соглашения по основным условиям договора, в том числе относительно используемых Исполнителем материалов, комплектностью изделия, о сроке изготовления и установки, а также порядка оплаты. Заказчик свои обязательства по договору, в т.

Однако после приемки работ мною выявлены следующие недостатки в произведенном Исполнителем изделии: треснуло стекло передней панели тумбочки, отсутствует декоративная отделка правого заднего угла тумбы. В соответствии со ст. При этом в отношении той работы, на которую установлен гарантийный срок, Исполнитель отвечает, если не докажет, что недостатки возникли после принятия работы по причине нарушения правил использования такого предмета.

В соответствии с вышеуказанными нормативными правовыми актами требую в течение трех дней с даты получения данной претензии принять меры по безвозмездному устранению выявленных недостатков, в противном случае я буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением, включая требование об уплате неустойки, штрафа за отказ удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке, и компенсации морального вреда. О принятом решении прошу уведомить меня в установленный законом срок, в том числе по телефону Подготовка и направление претензии на устранение недостатков в письменной форме обязательно.

Недостаточно позвонить или в устной форме сообщить о наличии недостатков, ведь очень часто Закон или сам текст договора включают требование о досудебном урегулировании спора, без соблюдения которого судья вынесет определение о возвращении искового заявления. Составляя претензию, необходимо сразу определиться с требованиями: в рассматриваемом случае это требование безвозмездно устранить недостатки.

Поэтому в текст такой претензии целесообразно включить:. К способу направления претензии необходимо отнестись очень внимательно. Прежде всего, прочитать текст договора: обычно способ вручения специально оговаривается. Чаще всего предусмотрено направление претензии на устранение недостатков заказным письмом с уведомлением о вручении.

Оптимальным является также составление описи к претензии — тогда доказать факт направления именно претензии не составит труда. Можно отвезти претензию лично — подготовить ее необходимо в двух экземплярах, а на втором должна быть проставлена подпись, Ф.

При отказе получать претензию, составляется акт при двух свидетелях, которые ставят свои подписи. Если претензия на устранение недостатков осталась без рассмотрения либо получен отказ защитой прав станет подача искового заявления. Право на качественные товары и услуги, работы гарантируется и в правоотношениях между двумя гражданами-физическими лицами. При отказе в удовлетворении претензии на устранение недостатков в таком случае можно подать исковое заявление о расторжении договора, воспользовавшись нормами Гражданского кодекса РФ.

Если вы недовольны качеством купленной квартиры в построенном доме, можно написать претензию к застройщику, чтобы эти дефекты были устранены. Написание данной бумаги имеет свои особенности и срок рассмотрения, поэтому при неполучении ответа вы вовсе не обязаны терпеть такую несправедливость: обращайтесь в судебную инстанцию.

Если, например, вопросы касаются выдачи разрешения на застройку или ввода МКД в эксплуатацию, то следует адресовать свое обращение в городскую или районную администрацию. Иногда эти функции возложены на департамент градостроительства и архитектуры.

Качеством строительства, соблюдением соответствия материалов, конструкций требованиям проекта, технологии занимается также инспекция стройнадзора. Если дольщики уверены и имеют доказательства хищений и мошенничества, тогда есть резон писать заявление в полицию. На основании п. Подпись с расшифровкой и дата — обязательные атрибуты. Согласно ст. При ссылках на пункты ДДУ нужно ориентироваться на те сроки, которые фигурируют в договоре, давно подписанном, так как именно этот документ определяет отношения между сторонами.

Сроки рассмотрения Законом на рассмотрение претензии дольщика и реагирование на нее дается срок не более 10 дней, по истечении которого остается только обращение в суд. В каких случаях подают иск в суд? В суд обращаются, когда застройщик не реагирует на полученную претензию или отказывается удовлетворить требования дольщика. Вселившись в новый дом, не все жильцы остаются довольными качеством работ и сроками сдачи в эксплуатацию. Куда можно пожаловаться на застройщика и как это сделать правильно?

Образец претензии к застройщику об устранении недостатков будет представлен ниже. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. К тому же отсутствие ответа — это четкий сигнал отправителю о необходимости принятия более решительных мер. В обратном письме обычно содержится такая информация:. Ответ на такого рода письма необходимо давать в установленный заявителем срок в деловом общении чаще всего на это дается 10 дней , а если дата не указана, то в течение одного месяца.

Принято отправлять ответ тем же способом, каким была получена жалоба. Подача жалобы — ваше личное дело, кто-то готов смириться с недостатками, не желая терять время в судах, но отстаивание собственной правоты и устранение нарушений качества может принести вам значительную сумму, если неустойка будет удовлетворена. Претензия к застройщику по гарантии По договору строительства заказчик обязан вести ремонтные работы, обусловленные недостаточным качеством жилья, в течение гарантийного срока.

Поэтому, если в этот промежуток времени начались проблемы, обязательно обращайтесь к застройщику, чтобы дефекты были устранены. Претензия по окнам к застройщику: образец Претензия по окнам, если качество вас не устраивает, пишется так же, как и любая другая жалоба к застройщику.

Он обязан устранить дефект, если это произошло по причине некачественных материалов или неправильно проведенных работ. ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;соразмерного уменьшения установленной за работу цены;возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда ст.

Если подрядчик выполнил работы недостаточно качественно, то заказчик может принять меры, направленные на исправление сложившейся ситуации:. Если же требования по качеству в соглашении выписаны нечетко или вовсе указаны, то это вовсе не означает, что исполнитель может делать все, что захочет.

Соответствующие требования могут предъявляться законодательными и иными нормативными актами, а ответственность за их нарушение подрядная организация несет как перед заказчиком, так и перед государством, представленным специально уполномоченными органами.

Если же речь идет о просрочке доставки продукции или товаров, то неустойка рассчитывается, исходя из Закона о защите прав потребителей статья Оформление и доставка претензионного письма Претензионное письмо является вариантом досудебного решения проблемы. Оно урегулирует отношения между сторонами по поводу сроков исполнения и качества работ. Претензия обязательно должна быть составлена в письменном виде. Нарушитель иногда ведет себя недобросовестно, ссылаясь на то, что никаких претензионных документов он не получал, этим ослабляя позиции истца в суде.

Поэтому очень важно правильно отправить соответствующее письмо и иметь доказательства получения его другой стороной. При отсутствии в договоре условий о качестве товара работы, услуги продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется.

Кроме этого, на основании ст. В случае существенного нарушения требований к качеству объекта долевого строительства или неустранения выявленных недостатков в установленный участником долевого строительства разумный срок участник долевого строительства в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора и потребовать от застройщика возврата денежных средств и уплаты процентов в соответствии с частью 2 статьи 9 настоящего Федерального закона.

Вряд ли застройщик захочет решать вопрос мирно, тогда вы можете составить иск в суд, правда, гарантии, что сумма не уменьшится в ходе заседаний, никто дать не может. Как написать претензию к застройщику Вы можете написать претензию самостоятельно или обратиться в юридическую контору. Жалоба пишется в свободной форме, уместен деловой тон, аргументированная позиция.

Во время реализации проекта нередко бывают ситуации, когда подрядчик не выполнил свои обязательства в оговоренное время или есть серьезные претензии к качеству работ, произведенных приглашенной фирмой.

Это может произойти на любом этапе строительных работ и серьезно осложнит дальнейшую реализацию проекта. Поэтому чаще всего каждый подобный случай рассматривается со всей серьезностью, а по результатам готовится претензия к подрядчику.

Чтобы иметь возможность указать исполнителям работ на несоответствие качества или невыполнение их в полном объеме, заказчик первым делом должен тщательно составить договор подряда. В этом документе необходимо четко указать все требования, предъявляемые к качеству выполнения заявленных работ. Это можно сделать как непосредственно перечислением тех или иных условий, так и с помощью отсылок к необходимым инструкциям, стандартам, нормам, руководствам.

К самому соглашению может прилагаться схема или эскиз, которым исполнителю необходимо руководствоваться. Фактически, когда происходит приемка исполненных работ заказчиком, они должны быть произведены в полном объеме и соответствовать установленным в договоре требованиям, в том числе быть пригодными к использованию на протяжении срока, оговоренного в контракте или предусмотренного общеприменимыми стандартами для подобных процессов.

В первую очередь это касается работ, некачественное выполнение которых может угрожать здоровью и жизни людей, а также окружающей природной среде. Претензионное письмо, или претензия подрядчику — это обращение заказчика к своему контрагенту в письменном виде с требованием об устранении недостатков, допущенных во время выполнения определенных договором подряда работ.

Претензия является своего рода предупреждением о том, что если дефекты не будут исправлены, то следующим шагом может быть судебное разбирательство. В большинстве договоров гражданско-правового характера содержится условие об обязательном предъявлении претензии перед обращением в судебные инстанции.

Однако при отсутствии такого пункта, лучше все-таки начать с претензионного письма и решить возникшие проблемы мирно, чем тратить деньги и терять время в судах. В соответствии с нормами статьи Гражданского кодекса РФ, заказчику следует предъявлять претензии относительно качества выполненных работ во время приемки результатов от подрядной организации.

Если дефекты видны при стандартной проверке, то они считаются явными и фиксируются в акте приемки. На основании этого документа заказчик может обращаться к исполнителю, с требованием полностью устранить недоделки. При принятии работ без проведения проверки заказчик теряет право ссылки на выявленные явные недостатки. Если же характер возможных дефектов не дает возможности выявить их путем обычной приемки, то такие недостатки называются скрытыми.

Об их выявлении подрядчик извещается в разумный срок, то есть в течение отрезка времени, не превышающего длительность гарантийного срока. Эта норма применяется как при обычных недоделках, так и при дефектах, которые подрядчик предпочел скрыть умышленно. Возникшие споры между сторонами в таких случаях чаще всего решаются путем проведения независимой экспертизы.

В договоре подряда обычно прописывается определенный период, в течение которого выполненные работы должны соответствовать требованиям качества, а ответственность за это возлагается на исполнителя. Такой период носит название гарантийного срока, он отсчитывается от момента, когда работа принимается заказчиком или должна быть им принята. В том случае, если по вине подрядчика инвестор не может использовать выполненную работу, то гарантийный срок начнет отсчитываться только с того момента, как все недостатки будут устранены.

Однако обязательным условием является извещение исполнителя об этой ситуации. Бывают ситуации, когда в соглашении гарантийный срок не указан.

Подпишитесь со скидкой 8 20 Активировать демодоступ.

Необходимость согласовать ЛСМ смету. Контракт договор подряда подписан, сметные расчеты сторонами не согласованы например, после понижения на аукционе. Полная подборка необходимых материалов, от инструкции до образцов, от правил до рекомендаций. Как получить оплату по контракту вовремя.

Как оформить допработы, чтобы их потом оплатили. Как заменить материал в ходе работ. Ответы на иные вопросы, советы и рекомендации. Нужно принять-передать объект. Акт приемки-передачи объекта. Невозможно начать работы. Прочие письма, необходимые на этой стадии.

Приостановка работ. Замена материала ов на аналогичный. Есть помехи в ходе работ. Письмо о том, что выявленные недостатки - не повод не принимать работы. Разъяснения по полученным замечаниям от Заказчика при сдаче работ. Просьба о подписании актов КС Прочие письма, для сдачи-приемки работ.

Письмо с контррасчетом пеней. Прочие письма, необходимые для оплаты работ. Письмо о согласовании доп. Отказ Подрядчика от бесплатного сверх сметы выполнения доп. Прочие письма, для оформления допработ. Подтверждение подачи аукционной заявки. Просьба заменить некачественный товар. Грамотно и понятно Применимо на практике. Знания и опыт Полезные материалы. Скорость Уважение. Безошибочно Удобно.

Образец претензии к подрядчику по качеству выполненных работ

Необходимость согласовать ЛСМ смету. Контракт договор подряда подписан, сметные расчеты сторонами не согласованы например, после понижения на аукционе. Полная подборка необходимых материалов, от инструкции до образцов, от правил до рекомендаций.

Настоящая форма разработана в соответствии с положениями статей , ГК РФ. Претензия об устранении недостатков работ, выполненных по договору строительного подряда. Объектом договора является [ наименование и характеризующие признаки объекта строительства ].

Образец претензии по договору строительного подряда, о безвозмездном устранении недостатков работ.

Одним из способов обеспечить реализацию права на качество товаров или услуг работ является претензия на устранение недостатков. Достаточно часто поступившие претензии вызывают меры реагирования, а, значит, не потребуется подача искового заявления. В противном случае претензия на устранение недостатков станет приложением к иску, одним из доказательств по гражданскому делу , а если исковое заявление подано в защиту прав потребителя — основанием для взыскания штрафа за неисполнение требований закона в добровольном порядке. Самостоятельно составить претензию на устранение недостатков, выявленных после покупки товара, после приема работ или оказанных услуг, поможет размещенный на сайте пример. Правовой основной таких претензий служит Гражданский кодекс РФ, Закон о защите прав потребителей, иные нормативные акты когда предмет претензии имеет специфику. Индивидуальному предпринимателю Свиридову Кириллу Валерьевичу адрес: г. Томск, пр. Космонавтов, 41 от Греневой Анны Васильевны, адрес: г.

Требование об устранении недостатков выполненных работ

Одним из способов обеспечить реализацию права на качество товаров или услуг работ является претензия на устранение недостатков. Достаточно часто поступившие претензии вызывают меры реагирования, а, значит, не потребуется подача искового заявления. В противном случае претензия на устранение недостатков станет приложением к иску, одним из доказательств по гражданскому делу, а если исковое заявление подано в защиту прав потребителя — основанием для взыскания штрафа за неисполнение требований закона в добровольном порядке. Самостоятельно составить претензию на устранение недостатков, выявленных после покупки товара, после приема работ или оказанных услуг, поможет размещенный на сайте пример. Правовой основной таких претензий служит Гражданский кодекс РФ, Закон о защите прав потребителей, иные нормативные акты когда предмет претензии имеет специфику. Индивидуальному предпринимателю Свиридову Кириллу Валерьевичу адрес: г.

Претензия на устранение недостатков. Одним из способов обеспечить реализацию права на качество товаров или услуг (работ) является претензия на устранение недостатков. Достаточно часто поступившие претензии вызывают меры реагирования, а, значит, не потребуется подача искового заявления. В противном случае претензия на устранение недостатков станет приложением к иску, одним из доказательств по гражданскому делу, а если исковое заявление подано в защиту прав потребителя – основанием для взыскания штрафа за неисполнение требований закона в добровольном порядке.

Письмо подрядчику об устранении недостатков

В соответствии со ст. Гарантия качества результата работы, если иное не предусмотрено договором подряда , распространяется на все, составляющее результат работы. Согласно п. При реконструкции обновлении, перестройке, реставрации и т.

Претензия с требованием устранить недостатки работ

Однако не все время они делаются качественно. Тогда заказчик вправе заявить требование безвозмездного устранения недостатков работ, выполненных по договору подряда.

Из текстов договоров следует, что это договоры подряда на строительство. Взятые на себя по Договорам обязательства выполнены мной в полном объеме, в установленные договором сроки. В то же время, взятые Исполнителем на себя обязательства выполнены ненадлежащим образом: имеются множественные дефекты.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Досудебная претензия подрядчику. Претензия по договору подряда
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Нестор

    Алексей,доброго времени суток!

  2. Аристарх

    Та машину уже продали давно!??

  3. Жанна

    Чистой воды постанова, для интересов Порошенка, который хочет и дальше быть у власти, грабить людей.

  4. Федосий

    Окупировали Крым ерунда разбомбили половину Донбаса тоже ерунда а захватил два корыта это ого-го срочно военное положение за три месяца до выборов президента.